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Réparations et Modifications
Même quand vous achetez une bicyclette de qualité et qu'on garde la chaîne huilée et ses pneus gonflés, si vous l'utilisez regulièrement quelques pièces vont s'user. La réparation est vraiment notre spécialité -- que ce soit une réparation pour revendre un vélo ou une réparation pour le vélo d'un client. Nous serons heureux d'evaluer n'importe quel vélo que vous considerez réparer, peu importe son apparence. Les vélos peuvent presque toujours être réparés.

Le processus de réparation:

  1. Amenez votre vélo n'importe quand (N.B. heures). Crevaisons et petites réparations sont faites tout-de-suites toujours.
  2. S'il n'est pas possible de réparer votre vélo tout-de-suite ou s'il a besoin d'une mise-au-point, nous offrons un estimé gratuit -- ça prend 10-15 minutes. D'habitude, les mises-au-points arrivent entre $100-$300+tx. Donné un plan de réparation acceptable, Solocycle va vous demander un petit dépôt et mettre votre vélo dans dans la ligne avec les autres reparations.
  3. S.V.P. patientez-vous pendant que votre vélo approche la tête de la ligne -- ça prend 2-14 jours, aucune promesse. Si vous ne voulez pas attendre, vous pouves payez deux fois le main-d'ouevre et votre vélo sera réparé avant tous les autres, ou vous pouvez venir dans la saison lente, Octobre-Mars, quand on peut le réparer dans un jour ou deux.
  4. Nous allons vous appeler quand les réparations sont terminées. Veuillez ramasser votre vélo quand c'est convenable (dans un temps raisonable).
  5. Nous allons vous présenter votre vélo, détailler les réparations faites, donner des trucs pour améliorer votre experience de cyclisme et limiter les couts des réparations dans l'avenir, et répondre à vos questions.
  6. Si quelque chose ne marche pas comme il faut, revenez avec votre vélo et tout problème méchanique ou de confort sera ranger tout-de-suite ou A.V.Q.P.

Chez Solocycle notre mission est d'offrir un service honnête et un travail mécanique d'expert. Ça veut dire que nous présentons à chaque client l'image la plus claire possible de la quantité et prix des réparations nécessaires, et que nous réparons chaque bicyclette soigneusement. Venez n'importe quand et nous allons évaluer votre vélo. En ordre de priorité nous allons vous montrer toutes les pièces usées nécessaires a changer. Avec notre Mise-au-Point Complète et quelques pièces de rechanges, votre velo pourrait fonctionner comme neuf indefinement.

Si vous n'avez pas envie de tout réparer en une fois, nous pouvons changer les pièces prioritaires seulement. Si vous n'êtes pas amoureux de votre vélo et ne vous sentez pas qu'il vaut l'investissement, nous n'allons pas vous pousser ou vous amener à réparer votre vélo par la ruse. Notre but est de faire une réparation qui va vous satisfaire et de trouver la solution qui convienne à vos besoins.